Региональный Центр качества

Консалтинг в сфере системного менеджмента предприятий является одним из приоритетов Запорожской торгово-промышленной палаты. Начиная с 1998 года ЗТПП проводит работы по консалтингу в области качества, вначале на базе отдела сертификации. Региональный Центр качества (РЦК) был основан в 2001 году, в связи с увеличением объёма работ и расширением сферы предоставляемых услуг в сфере качества.

Разработка систем управления нынче проводится РЦК на предприятиях, в организациях и учреждениях Запорожской, Днепропетровской, Херсонской, Луганской, Винницкой, Житомирской и др.областей. Разработанные Центром системы менеджмента, соответствующие международным стандартам ISO 9001 и ISO 14001,были признаны и сертифицированы авторитетными сертификационными органами.

Наш Центр - одна из немногих консалтинговых организаций Украины, предоставляющих заказчикам международно-сертифицированные услуги. Разработанная нашими специалистами система качества Запорожской торгово-промышленной палаты сертифицирована на соответствие стандарту ISO 9001:2000 и ДСТУ ISO 9001-2001 в системе TUV CERT.

Консалтинг в сфере всеобщего управления качеством (TQM) также является одним из направлений работы Центра. Ряд предприятий, которым были предоставлены наши консультационно-методические услуги, стали финалистами и лауреатами Украинского национального конкурса качества. За время существования Центра им были проведены десятки мероприятий: семинаров, презентаций и тренингов, подготовлено более 200 внутренних аудиторов. Разработанные нами авторские программы подготовки аудиторов получили одобрение органа по сертификации систем качества TUV.

Сотрудники Центра являются аттестованными специалистами в области системного управления и аудита. Их квалификация подтверждена Европейской организацией по качеству EOQ, Международным регистром аудиторов IRCA, Украинской ассоциацией качества, Госпотребстандартом Украины, международными органами по сертификации TUV, Бюро Веритас, Ассоциация "Русский регистр".